Na Claudia Simões Casa, proteger seus dados é tão importante quanto oferecer produtos de qualidade e uma excelente experiência de compra.

Por isso, tratamos todas as informações fornecidas em nosso site com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Seus dados estão seguros

As informações fornecidas durante a navegação e a compra são utilizadas exclusivamente para o processamento dos pedidos, emissão de nota fiscal, entrega dos produtos, atendimento ao cliente e cumprimento de obrigações legais.

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou qualquer forma de utilização indevida.

Informações coletadas

Durante sua experiência em nosso site, poderemos solicitar informações como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço de entrega;
• Telefone;
• E-mail;
• Dados necessários para a conclusão da compra.

Esses dados são utilizados apenas para possibilitar o processamento do pedido e oferecer um atendimento mais eficiente.

Pagamentos

Para garantir ainda mais segurança, a Claudia Simões Casa não armazena os dados do seu cartão de crédito.

As informações de pagamento são processadas diretamente pelos meios de pagamento parceiros, utilizando tecnologias avançadas de criptografia e segurança.

Recebemos apenas a confirmação da aprovação ou não da transação, sem acesso aos dados completos do cartão.

Comunicação

Seu e-mail e telefone poderão ser utilizados para:

• Confirmação do pedido;
• Atualizações sobre o envio;
• Atendimento ao cliente;
• Contato em caso de necessidade relacionada à compra.

Caso você autorize, também poderemos enviar novidades, lançamentos, conteúdos e promoções da Claudia Simões Casa.

Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.

Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e oferecer funcionalidades essenciais ao funcionamento da loja.

Esses recursos também podem ser utilizados para análises de desempenho e aprimoramento da experiência do usuário.

Navegação segura

A Claudia Simões Casa utiliza conexão protegida por certificado SSL, que criptografa as informações transmitidas entre o seu dispositivo e nossos servidores durante a navegação e a compra.

Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como com:

• Meios de pagamento;
• Transportadoras e Correios;
• Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja;
• Órgãos públicos, quando houver obrigação legal.

Em nenhuma hipótese comercializamos ou divulgamos seus dados pessoais para terceiros com finalidade comercial.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• O acesso às suas informações pessoais;
• A atualização ou correção de dados;
• A exclusão dos dados, quando aplicável;
• Informações sobre o tratamento realizado.

Dúvidas?

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Será um prazer ajudar.

Na Claudia Simões Casa, sua confiança é tão importante quanto a sua primeira compra.

Desde 2014, trabalhamos para oferecer uma experiência segura, transparente e acolhedora, para que você volte sempre com a mesma tranquilidade e confiança.