COMO COMPRAr
Comprar na Claudia Simões Casa é rápido e objetivo. Se você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir uma novidade, facilmente a encontrará.
Escolhendo
Se você procura um item especifico, através das características ou modelo, utilize a barra de busca, localizada no topo do site. Serão listados os produtos como resultado da busca realizada.
Caso queira apenas navegar pelo site para conhecer as novidades e ofertas de nossa loja virtual, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo ou lateral (à esquerda) da página. Em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.
Selecionando
Ao escolher o produto, clique no "botão comprar". Você poderá definir:
- Quantidade do produto
- Calcular o custo com o frete e prazo de entrega
- Escolher outra cor ou estampa (caso exista esta opção)
Após finalizar suas escolhas, clique no "botão carrinho” para continuar.
No carrinho
Neste momento, você poderá:
- Rever o custo do frete e prazo de entrega
- Optar por embalagem de presente
- Inserir um vale cupom promocional
Para continuar comprando, clique em "escolher outros produtos" e repita o procedimento anterior.
Removendo produtos do carrinho
A qualquer momento você poderá remover produtos do carrinho. Basta clicar em “meu carrinho” e você visualizará o que tem no carrinho. Você poderá apagar o item do seu carrinho, clicando no "botão remover "correspondente ao produto.
Comprar
Ao definir o seu carrinho de compras, confira o valor total do seu pedido e basta finalizar a compra. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso já tenha cadastro, insira seu e-mail e senha para o próximo passo. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido. Você irá preencher todos os campos solicitados. Este procedimento será pedido uma única vez, não sendo necessário preencher o formulário na próxima compra.
OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de nota fiscal, contato com o cliente e não serão fornecidos a terceiros. Somos munidos de certificação digital para a propria segurança e sigilo de todos os dados fornecidos pelo cliente.
Entrega
Ao definir o endereço de entrega, digite o CEP e clique em calcular o frete conforme a forma de entrega escolhida. Avalie o valor e o prazo de entrega que melhor atende sua necessidade.
Pagamento
Você verá um resumo do seu pedido, com os produtos selecionados, preços definidos e com o endereço de entrega. Agora basta escolher o plano de pagamento.
Confirmação do pedido
Clique em FINALIZAR SEU PEDIDO. Você receberá uma confirmação por e-mail de sua compra com todos os dados necessários para o acompanhamento do seu pedido. Anote o número fornecido pelo sistema para eventuais informações.
Anote sua senha pessoal para que os dados relativos à sua identificação sejam automaticamente reconhecidos na sua próxima compra evitando o preenchimento de um novo cadastro.
Acompanhar seu pedido
Para acompanhar o seu pedido é só clicar em MEUS PEDIDOS e saber aonde ele se encontra ou você poderá enviar um e-mail para o “fale conosco” com o título “acompanhamento de pedido”. Coloque o seu nome, número do seu pedido, telefone e e-mail para contato.
No TOPO da página, você encontra links que permitem agilizar suas compras, acompanhar seus pedidos e facilitar a navegação pela loja.
- MEUS PEDIDOS - consulte seu pedido e veja o andamento. Você poderá reimprimir seu boleto entre outros serviços.
- MEU CARRINHO - aqui você visualiza os produtos incluídos no seu carrinho de compra, o valor total e conclui a compra.
- MEU CADASTRO - cadastre-se ou atualize seus dados.
Conhecer nossas novidades e promoções
Para saber mais sobre os nossos lançamentos e promoções você poderá assinar nossa newsletter no rodapé da nossa página.
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